Mac OSX 的系統維護與疑難排解 3

最後一篇來談談 Mac OSX 的一般疑難排解的方法。每次只要有人的 Mac OSX 或 Mac 週邊硬體有功能異常，常常會聽到的回覆不是修復權限就是清除 PRam，然後大多沒有用....原因在於這些步驟又不是萬靈丹，其實官網都有對這些步驟的內容作相當清楚的解釋，以下將官網的部分內容節錄出來 :

1. PRam (Parameter Ram) 裡儲存一些特定的系統及硬體裝置的參數，使 Mac OSX 可以快速存取，內容會因不同種類的 Mac 而有不同，內容包括 :

AppleTalk 的狀態
序列埠規格和傳輸埠定義
鬧鈴設定
應用程式字體
序列印表機位置
Autokey 速率
Autokey 延遲
揚聲器音量
注意 (嗶聲) 聲音
連按兩下時間
插入號閃爍時間 (插入點速率)
滑鼠縮放 (滑鼠速度)
啟動磁碟
選單閃爍計數
監視器深度
32 位元定址
虛擬記憶體
RAM 磁碟
磁碟快取
DVD 區域設定
 
清除 (重置) PRam 的指令 : 開機時按著 cmd + opt + p + r，然後給 Mac 叫個幾聲，Mac 會自動重開機，就重置好了。
 
2. SMC (System Management Controller) 是 Intel-based Mac 除了 EFI Boot ROM 韌體外，特有的一種韌體，用來執行一些低階的電源管理，內容包括 :
 
回應按下電源按鈕的動作
回應可攜式 Mac 開啟和閉合顯示器上蓋的動作
電池管理
散熱管理 (風扇)
SMS（瞬間防震感測裝置)
環境光度感測
鍵盤背光
狀態指示燈 (SIL) 管理
電池狀態指示燈
為某些 iMac 顯示器選取外部（非內部）視訊來源

SMC 的重置會跟是否取出電池有關，而且建議在其他疑難排解方法都無效才使用，步驟跟檢測方式比較複雜，真的要做請看官網連結 :
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=zh_TW
 
 
應該很多人有遇過不能開機的慘狀吧，這可不是 Windows 的專利，Mac 照樣有，那種時候上述的方法全部都沒用，因為根本進不去系統，搞不好原因是硬碟壞了都有可能。Mac OSX 的處理的方法完全不同，官網有詳細的解決方法 :
http://www.apple.com/tw/support/mac101/help/2/
 
如果懶得看，這裡有一篇網友的文章寫得不錯 : [1]
http://ca96.blogspot.com/2008/04/mac.html
 
上面兩個連結有很多方法，但不見得常用，我講幾個最常遇到的情形吧!
 
1. 開機時在 "噹" 那聲及 Apple Logo 出現前是在檢查硬體，大多不會有問題 [2]，除了最容易壞的硬碟。如果卡在這一步就要有心理準備了，出現的如果是問號資料夾代表找不到開機磁區，這又分兩種情形 :
 

    a. 有先看到一個地球，不久後才看到問號資料夾 : 這代表網路磁碟開機，只是開機啟動磁碟設定跑掉了，關機後重開時按著 option 鍵選本機磁碟的 Mac OSX 磁區來開機即可，然後去 "系統偏好設定" 的 "啟動磁碟" 把設定調回來。
 

 
    b. 直接看到問號資料夾 : 這就遺憾了，代表抓不到本機磁碟的開機磁區，應該就是硬碟壞了....不過不代表資料全毀，還是可以當成外接硬碟拿去給正常的 Mac 讀讀看，有可能可以救回資料。
 
2. 安全模式很好用 (開機長按 shift)，因為不用光碟也不用記指令，安全模式下只會執行系統運作時基本的程序、驅動程式及 kernel extension，在系統異常時就可以拿來找問題 [3]，不能開機時也可以當作最方便的應急方法，一定要記得這個好東西。
 
最後，推薦一個很好用的圖形化工具 -- Rember，用來檢測記憶體正不正常 :

http://www.kelleycomputing.net:16080/rember/

 
Mac OSX 是一個對 Ram 非常挑的系統，顆粒不合或記憶體的量太少，就有可能整個系統當掉，也就是 kernel panic，俗稱的四國語言 (如下圖)，這個軟體可以讓你檢測記憶體的有沒有出問題。
 

附註
1. 其實隨便搜尋一下都可以看到跟這網友幾乎一模一樣的文章出現在不同人的網誌或討論區內，我還真好奇原著是誰....XD 所以我就不再重複貼一次了。下面的連結就是一例，我記得不只這篇....只是一時找不到....orz
http://emilylatte.pixnet.net/blog/post/27283152
2. 如果連 "噹" 一聲都沒有.....請節哀，八成是主機板掛了....
3. 比如說，驗證磁碟出現問題時不能修復，必須要用光碟開機才行，安全開機時會掃描磁區並作一定程度的修復工作，常常可以修好 "驗證磁碟" 所找出的錯誤。