Windows 8 / RT 的豪賭

此篇為 Dilemma ? Windows 8 一文的後續，有興趣的人可以先看前文。

上個月 Windows 8 及 Surface 正式發售，雖然跟台灣沒什麼關係，但在各大科技媒體爭相報導的情況下，謠言指出市場上的反應似乎還不錯？反正這年頭不給他缺貨一下，怎麼能顯示自家東西的好呢？所以我也見怪不怪了。

不過，縱使 Surface 尚未在台發售，Windows 8 倒是已經漂洋過海來到台灣了，或是直接預裝在新款筆電或平板裡，那消費者的反應如何呢？很可惜，似乎不是那麼地好，目前仍停留在 "在展場玩玩" 的階段而已，至於已經將其買回家的人，真正拿它來工作的其實也不多 (君不見 Windows 用戶最常問的問題就是 "要怎麼降級灌回 XXX ？")。

當然了，我並不認為 Windows 8 是個不好的作業系統，相對地，它是一個革命性的新系統，除了在外觀上與傳統 Windows 完全不同之外，介面及技術上的大革新可說是絕無僅有。比如說，Windows 8 的 Metro UI 解決了 Windows 程式介面至今始終雜亂無章的問題，相較於 Mac OSX 之軟體介面的一體性，以前的 Windows 程式介面簡直沒有章法可言 [1]；另外，Metro UI 的 Tiles (動態磚) 不僅提供不少程式的即時資訊，在某些程度上也直接取代了浪費電又佔螢幕空間的 Widget，可說是一舉數得，厲害的是它相較於 Widget 居然不太耗電 ..... 諸如此類的優點我就不再贅述，真的要說的話，Windows 8 比起 Android 那種半桌面半程式選單，外加 iOS-like UI 的剽竊之作，怎麼看都好得太多。但是，在我試玩的過程中，我認為這麼好的一個作業系統，來得太過於倉促，甚至可以說定位十分地尷尬，接下來我來討論一下原因。

在開始之前，我們先來看一下 Verge 的實機試玩影片，裏面曝露出不少 Windows 8 / RT 的問題：

OK，那 Windows 8 / RT 究竟出了什麼問題呢？

1. 沒有直置模式 (Portrait mode)
這個論點我在 "Computex 2012，咱ㄟ雙 A ...." 一文中就有提到過，我實在很好奇，身為一個移動裝置用的系統 (好吧，Windows 8 也可以裝在桌機，但你看看它的 UI .... 你覺得邏輯通嗎？)，居然沒有為直置模式做最佳化？！如果是桌機或筆電就算了，很少有人會以旋轉 90 度的方式用它，但平板電腦可不同，瀏覽網頁或是看電子書，都很需要直置模式，Windows 8 居然沒有考慮到這種基本到不行的問題？

所以不管任何示範影片或廣告，Windows 8 / RT 都不曾以直置模式出現，原因是微軟根本沒有做，使得 Windows 8 / RT 的機器活像橫置的大手機。


2. 體積極大
有些人會說，Apple 好小氣，iPad 最低階版只有 16 GB 的容量，你看 Surface 最低階也有 32 GB！但是你知道嗎，Windows RT 佔的體積高達 16 GB！(請看這則新聞) 那 ..... M$ 當然不能推出 16 GB 版本的 Surface。

回頭看看 iOS 的 "佔地面積"，不過是 Windows RT 的 1/10 多一點阿！(其實 OSX 也沒那麼大) 而且 Windows RT 還算是 Windows 8 的精簡版，瞥開 CPU 不同所造成的體積差異，十倍的差距實在太誇張，我不認為一個移動系統有必要搞得這麼肥，八成又是因為顧及桌面系統所造成的妥協。


3. M$ Office

這一點我想 M$ 也發現了，Windows 的價值正逐漸地下降，也就是說，人們愈來愈不認為 "電腦 = Windows"，對於無創意無品味、CEO 又腦袋有洞的 M$ 來說，市佔率下降可是非常恐怖的事！但 M$ 也知道，他們至今還有一個王牌 -- M$ Office！這個套裝辦公室軟體幾乎滲透了整個商務市場，而且藉由文件格式的獨占性，現今的公司很難不吐錢給 M$ [2]，所以只要能掌控住 Office，就能掌控 Windows 的存亡。

使用過 M$ Office 的人都知道，縱使它在商務市場裡呼風喚雨，但其文件的相容性之差無人能出其右，別說與非官方辦公軟體的相容性了，就算是 Windows 自家出的 M$ Office 都常常有版面亂掉的惱人情況。不過即使如此，Windows 版的 Office 還是穩定些，也是 M$ 最強的武器，雖然有傳言明年 M$ Office 就會登上 iOS 及 Android，但仔細看一下該新聞，即將上架的 Office Mobile 只是 "Viewer"，想編輯的話要以 "年費" 購買，而且功能還閹割過 (耍人阿)。

所以，M$ 依然把 Office 視為最大的優勢，在 Windows 8 中，M$ 為此設計了專用的 Office 2013，甚至在 Windows RT 中，Office 是直接內建的，連升級費用都不用。但此時曝露出一個嚴重的問題 -- 觸控跟鍵鼠操作方式的差異，瞧瞧那精美的 Office 2013，根本不是為觸控介面所設計的，只不過把控制鈕放大一點就拿來唬弄消費者！想想 iWork for iOS 的介面是怎麼設計的？幾乎是打掉重練！雖然功能簡陋到快要不堪使用，但至少 UI 設計的方向是對的，而 M$ 擺明就是沒搞清楚狀況，就想用一招打天下，功能上可能很充足，但使用上的舒適度就很難說了。


4. ARM v.s. x86-64
在前面幾段我數次提到 Windows 8 及 Windows RT，它們倆有什麼分別呢？簡單地說，Windows 8 是運行在大家所熟悉的 x86-64 CPU (像 Intel 或 AMD) 上，而 Windows RT 則是運行於 ARM 的 CPU 架構上，其他的差異姑且不論，有興趣的人可以看這篇文章，但光是 CPU 的不同就足以造成巨大的影響。

CPU 架構不同會造成多大的影響呢？最顯而易見的就是以往的 Windows 程式全都不能在 Windows RT 上面執行！這是非常嚴重的事，因為內建功能極其簡陋的 Windows 所倚靠的後盾就是無窮無盡的第三方軟體 [3]，現在這些後盾在 Windows RT 上全數歸零，軟體來源變成只有 Windows RT 內的 Windows store，更厲害的是，裏面的 App 數量非常地少 (我忘記多少了，該不會不足一萬個吧？)，那這個平板還有什麼戲唱？回想當年，App store 在其他廠商還搞不清楚什麼回事的情況下誕生，一開始沒什麼敵人 (除了 Cydia store？)，過了兩年變成大怪物之後，iPad 在 App store 的庇護下誕生，一出生就有幾萬個 App 可以用，要知道平板不像手機，沒有 App 就是垃圾，Windows RT 這樣後知後覺地問世，還膽敢把第三方軟體的後盾全數拋棄，實在是太勇敢了，如果我要推薦 Windows 平板，那也絕不是 Windows RT 的平板 (Surface 你自盡吧)，這種謀略不週的後果要讓 M$ 自己承擔。

好，Windows RT 掛了，那 Windows 8 總沒問題了吧？雖然是這樣說沒錯，但一個被移動介面反客為主的作業系統，居然在移動裝置專用的架構 (ARM) 上掛點，實在讓人啼笑皆非 ..... 可是 Windows 8 也不是沒遇到問題，比如說：

1. 雖然以前的第三方程式都可以使用，但他們的運作方式就跟以前的 Windows 一樣，並沒有考量到省電及效能的問題，也就是說若要以這種方式使用，該 Windows device 的硬體必須要跟一般筆電差不多強，不然就跑不贏對手，但這會導致在成本上難以與 iOS device 及 Android device 競爭。
2. 非 Metro UI 的 App 完全不是為觸控而設計，用起來很不爽；那 Metro App 呢？抱歉，Windows store 裡的 App 數量完全跟不上廣大使用者的需求。 
3. x86-64 的 CPU 向來跟 "省電" 及 "熱度低" 扯不上關係，如果一個平板的續航力跟筆電沒兩樣，那這塊平板等於殘廢。
4. 另外，x86-64 架構下的病毒很多，一定會有一堆廠商在出貨前就給你精美的 Windows 8 平板預裝防毒軟體，續航力已經夠差了還要被這樣惡搞，要知道絕大多數的人都不是電腦能手，廠商怎麼給就怎麼用，結果就是使用者體驗直直落 [4]。

或許你會覺得說，Windows 8 又不是 "平板 only"，筆電跟桌機都能灌阿！可是說這話的人有沒有親自試玩過呢？雖然 Metro UI 的反應速度很快，但是整體介面非常不適合以鍵盤及滑鼠操作，比如說螢幕上下左右功能都不同的操作邏輯，一般民眾的接受度會高嗎？而且當螢幕大的時候 ..... 嗯，你知道會有多累；若要使用觸控來操作 ..... 嗯，我看你的手能懸空多久；什麼？只使用一般桌面軟體？那你幹嘛升級？用 Windows 7 不就好了？

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You can converge a toaster and a refrigerator, but those things are probably not going to be pleasing to the user
                                                      -- Tim Cook

其實，上面說了一大堆都可以總結成一句話："硬要把不同操作邏輯的東西合在一起，就是找死！" Windows 8 / RT 是 M$ 對移動市場後知後覺之後，所做的最後賭注，其實以本質上來說，Windows 8 / RT 是個優秀的作業系統，但學習曲線太陡，又笑想通吃所有裝置，結果就是搞得不倫不類。

我一直覺得，如果一個功能很少人想去使用，那這個功能就是廢物，幹嘛不拿掉呢？我認為 Windows 一直有這樣的毛病，而 Windows 8 / RT 更是讓這個現象到達一個高峰，因為除了一些雞肋的功能之外，不同裝置的使用者都一定會捨棄某些功能不用 [5]，如此來看，Windows 一直無法在體積大小上做有效的控管也不是沒有原因的。

簡單的說，"決策者腦袋有洞，沒救啦！" M$ 這次會不會起死回生呢？讓我們繼續看下去 ~


附註

1. 雖然並不全面，有興趣的人可以參考這篇文章。
2. 至今還是有不少自由軟體社群的人在做著 "OpenOffice,org 可取代 M$ Office 大部份功能" 的春秋大夢，事實上 OpenOffice.org 連很多基本功能都做不好！UI 設計又讓人摸不著頭腦 (我舉個例子，連色盤的下拉式選單都可以搞得那麼難用也真不簡單)，叫我用什麼理由推薦給別人？免錢？很多人乾脆抓盜版了，我又管不了他們。話說回來，其實我覺得買 M$ Office 就是買一份 "方便"。
3. 在 Windows 上很多優秀的第三方軟體在 Mac OSX 上都會變成笑話，因為系統已經內建了，搞不好做得還更好！
4. 所以 M$ 才會想要自己來吧 ..... 可是他們的作品是 Windows RT 平板 .....@#$%..........
5. 這部份我們可以廣義地來看，比如說同樣一個功能，在 Windows 內要包含鍵鼠及觸控兩方面的程式碼，但將近一半都是被浪費掉的。